O servidor fica na casa de vocês?

Hahaha, não. O servidor não fica na casa de uma pessoa e nem existiria como, dada as necessidades de infra-estrutura, luz, fibra ótica, manutenção, operacional etc.
Nós temos um servidor próprio fora do Brasil que temos um suporte impar e hospedamos clientes e projetos que passam por esse tipo de dificuldade de tecnologia, para que possamos agilizar e atender bem os clientes sem atrasar as entregas.

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