Através de um chamado você pode fazer solicitações de suporte específicas como migração ou alteração de tecnologia do seu site

Para poder abrir um chamado realize o seguinte procedimento:

1. Acesse a Central, PRFVR.
2. Escreva seu login e senha e clique em entrar.
   *Se você não lembra sua senha, clique em “Esqueci a Senha”
   **Caso não tenha um login e senha solicite via [email protected].
3.  Você estará dentro do seu painel!
4. Role a página e clique no Botão, Adicionar Nova Solicitação.
5. Escreva o nome do chamado de forma concisa.
   exemplos: Problema na Tirar a Loja do Ar – Data; Problema no Formulário de Contato, no iPhone.
6. Seja sincero com a prioridade.
7. Envie arquivos caso julgue necessário. Você pode arrastar ou buscar os arquivos.
8. Forneça detalhes
   Use esse espaço pra dizer nos informar qual é sua solicitação, se for um problema, conte-nos em que página ocorre, que navegador que dispositivo e que erro você encontra ao tentar realizar determinada tarefa.
9. Clique duas vezes em criar um ticket.

Pronto!